無償修理・無償提供の情報です。

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電池の無償提供の情報です。

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補聴器メーカー各社からも支援が発表されています。
東北地方太平洋沖地震により被災された皆様への支援情報

あまり新しい情報を提供することは出来ませんが、ご参考ください。

トゥルー

超小型で目立たず、スマートなデザインで、ハウリング（ピーピー音）防止や騒音抑制の機能も充実しています。

また、テレビや携帯電話との通信が簡単に出来、聞き取りが改善できます。

ジーエヌリサウンド最新のサラウンド・サウンド音声処理技術を搭載し、臨場感あふれる音環境を提供します。

また、テレビや携帯電話などの電子機器と、より強力で安定したワイヤレス通信が行えます。通信用のアクセサリーはシンプルかつコンパクトで、とても快適です。テレビや携帯電話の音声は、補聴器へと直接届けられます。

形状は超小型の耳掛型で、目立たず軽量です。

ワイデックスの最新技術、デュアルISPを搭載した普及価格モデルです。

耳掛型　158,000円〜170,000円
耳穴型　188,000円

詳細は店頭でお問い合わせください。

確かな技術と豊富な経験により、
“クリアなきこえ”をご提供します。

自然で快適な「きこえ」を追及した、スターキーの「Sシリーズ」。 従来の製品よりもさらに進化して、あなた本来のきこえの音質を再現いたします。 聴力や用途、お好みにあわせて選べる幅広い製品をご用意しております。

詳しくは店頭でお問い合わせください。

アフターサービスはもっと大切です。
どんな機械であっても万能ではありません。効果には限界があります。
補聴器販売店では、その限界をご説明し、どんな環境では使いやすいか、きこえにくい環境ではどのようにすれば使いやすいか、等、時間をかけてご説明していきます。
一度で全てを理解するのは困難な場合が多いです。

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購入の際のカウンセリング

補聴器の販売方法＿対面販売・通信販売_1

補聴器の販売方法＿対面販売・通信販売_2

客観的な判断なしに自分で決めてしまうのは、地図も持たずに全く知らない目的地に向かうようなものです。
向かった方向がたまたま合ってたら着くこともありえますが、そうでなければ永遠に着きません。

きこえが一人ひとり異なり、調整が必要になるのと同じように、適した補聴器の器種もそれぞれ異なります。
ある人が使っていて抜群に良いと言うものでも、別の人には全く役に立たないことはよくあります。

補聴器販売店では、きこえの状態や生活環境、ご本人様のご要望を考慮した上で、客観的な判断で適した補聴器をお選びします。
もちろん適した補聴器が１つだけということは少なく、いくつかの選択肢の中からそれぞれの長所・短所を専門家に聞きながら選ぶことが出来ます。

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購入後のアフターサービス

補聴器の販売方法＿対面販売・通信販売_1

補聴器の販売方法＿対面販売・通信販売_2

補聴器は、購入の際のカウンセリングや購入後のアフターサービスが重要だからです。
むしろこちらのほうが大切かもしれません。

これらのサービスが十分に受けられない、あるいは活用できないと、うまく使えば効果のある補聴器もつかいこなせず、効果が無いと思って使わなくなってしまうこともあります。

また、そういった提案やサービスが出来るお店を選び、よく相談することが大切になります。

◇購入の際のカウンセリング

◇購入後のアフターサービス

前回記事はこちら

補聴器の販売方法＿対面販売・通信販売_1

なぜでしょうか？

よく言われるのは、個人個人に合わせた調整が必要なので、ということです。
聞こえは一人ひとり違います。その聞こえにあわせた調整は必ず必要になります。
通信販売や安価な補聴器では調整機能を持っていない場合もありますが、それでも最低限音量の調整は必要になります。

もちろん、そういった場合はご使用になるご本人による調整も可能です。
しかし、その音量が適したものであるかは客観的な判断が必要になります。
難聴者のきこえはとても難しく、音量を上げすぎると逆にきこえにくくなります。耳を傷める危険性もあります。
自分で耳を傷めるほど大きな音にはしない、と思われるかもしれませんが、環境や相手の話し方が原因で聞き取りにくい場合に極端に音量を上げようとされることはよくあります。

専門家による調整をお勧めする理由はそのためです。

他にも対面販売が望ましい理由があります。
それは次回述べたいと思います。

補聴器の販売方法＿対面販売・通信販売_2

こちらも参照ください。

通販補聴器・集音器・助聴器

●補聴器と集音器・助聴器等の違い

まず、補聴器と集音器・助聴器等の類似品についてご説明致します。
一番大きな違いは「補聴器」と名のつくものは「管理医療機器」として、薬事法の規定に基づいた承認を受けているという点です。
「難聴とダイナミックレンジ」「リニア／ノンリニア増幅」でもご説明しております通り、難聴者のきこえを改善するためには、ただ音を大きくすればいいというわけではありません。また、必要以上に音を大きくした場合は耳を痛める等の健康被害の危険性があります。
「補聴器」はこういった健康被害を防ぐための機能を有しているものでないと承認は受けられません。もちろん、聴力に合わせた調整が必要になります。
集音器・助聴器等はその承認を受けていません。
音質等は個人の好みがありますので、集音器や助聴器の中に聞きやすいものがある可能性は十分にあります。しかし、上記の点を留意しておく必要があります。

●補聴器店の補聴器と通信販売の補聴器の違い
どちらも「補聴器」なので上記の「管理医療機器」の承認は受けています。
補聴器は聴力に合わせて調整する必要がありますが、通販器種には音量以外の調整機能はない場合がほとんどです。 それに対し、補聴器店の補聴器は聴力に合わせた調整はもちろん、メンテナンス等のアフターサービスも価格の中に入っています。（補聴器店選びが重要なのはこのためです。）
軽度難聴の場合は低出力の補聴器を調整なしで少し音量を上げれば十分役に立つ場合はあります。こういった場合は通販器種の方が安くあがりますが、逆に全く役に立たない可能性も大きいので一種の賭けになります。

補聴器の販売方法については以下の記事もご参照ください。

補聴器の販売方法＿対面販売・通信販売_1
補聴器の販売方法＿対面販売・通信販売_2

【ご参考】国民生活センターの資料

補聴器は音を大きくする医療機器ですが、ただ大きくすればいいというものではなく、装用者のダイナミックレンジに聞きたい音を納める必要があります。

ダイナミックレンジについては『難聴とダイナミックレンジ」をご参照ください。

補聴器の増幅幅を決める方式として、大きく２種類「リニア」と「ノンリニア」があります。

・リニア

入力音の大きさに関わらず、すべての音を同じだけ増幅します。一般に伝音難聴に適合します。
ただし、大きくしすぎると耳を痛めるため、補聴器には基本的に出力制限機能があります。
アナログ補聴器の多くにみられるPC（ピークカット）という出力制限の方式は波形の突出した部分をカットするため、大きめの音が入ってきたときには歪んだり割れたりすることがあります。

リニア増幅イメージ

・ノンリニア

入力音の大きさによって増幅幅が変化します。
小さい音は大きな増幅幅を、大きい音には小さな増幅幅を持たせ、極端に大きい音の場合は逆に抑えます。そうすることで装用者のダイナミックレンジに納めます。
ワイドダイナミックレンジコンプレッションと呼ばれます。一般に感音・混合難聴に適合します。
入力音によって感度を調整するため波形は崩れず、歪みや割れはありません。

ノンリニア増幅イメージ